在当今社会，随着互联网的普及和发展，网红经济已成为一种不可忽视的社会现象，越来越多的普通人通过社交媒体平台获得关注，进而转化为商业价值，一些网红在运营过程中因言行举止引发争议，成为了公众关注的焦点，一位以“免费送面”为噱头的网红因其回应不提供餐具而引发广泛讨论，本文旨在探讨这一事件背后的深层次问题。
在某短视频平台上，一位新晋网红以“免费送面”的活动吸引了大批观众，随着关注度的提高，该网红的店铺成为了打卡圣地，每天吸引大量食客前来品尝免费的面食，在活动期间，该网红发布了一条声明，表示由于活动免费，因此不提供餐具，这一消息引发了广泛争议，有人支持网红的做法，认为这是控制成本的一种方式；也有人表示反对，认为此举有损公共卫生，且不利于环保。
（一）支持者的观点
对于网红的这一做法，有一部分人表示理解，他们认为，免费的面食已经是一种很大的福利，不能要求过高，提供餐具会增加运营成本，进而影响网红的盈利能力，一些食客表示，吃面时可以使用一次性餐具或者自备餐具，这并不会影响免费活动的进行。
（二）反对者的观点
这一做法也遭到了许多人的质疑和批评，一些人认为，作为商家，提供餐具是基本的义务和责任，不能因免费而忽略消费者的基本权益，不提供餐具可能导致公共卫生问题，增加疾病传播的风险，还有人说，这种做法看似是为了降低成本，实际上可能会降低服务质量，影响网红的口碑和长期发展。
面对公众的质疑和争议，网红也给出了自己的回应，他们表示，之所以不提供餐具，是为了控制成本，确保活动的可持续性，他们呼吁食客自备餐具或使用一次性餐具，以减少对环境的影响，这一解释并未完全平息争议，引发了更多关于商业模式、社会责任等方面的讨论。
（一）商业模式的选择
网红选择“免费送面”的活动作为吸引观众的噱头，无疑是一种巧妙的商业模式，这种模式的可持续性、成本控制等方面都需要仔细考虑，不提供餐具是否是一种合理的成本控制手段，需要在商业道德和消费者利益之间找到一个平衡点。
（二）社会责任的承担
作为有一定影响力的网红，他们在享受商业活动带来的收益的同时，也需要承担相应的社会责任，确保食品卫生、提供基本的餐饮设施、关注环保问题等都是网红在运营过程中不可忽视的方面，网红应当意识到自己的行为可能对公众产生的影响，以及自身所承担的社会责任。
这一事件也反映出当前网络环境下商业活动监管的不足，对于网红的言行举止、商业模式等方面，需要有相应的法律法规进行规范和约束，公众也需要提高消费意识，关注自身权益和社会责任，只有各方面共同努力，才能营造一个健康、和谐的网络环境。
“免费送面”网红回应不提供餐具的事件引发了广泛讨论，这一事件不仅涉及到商业模式、社会责任等方面的问题，也反映出当前网络环境下商业活动监管的不足，作为网红，应当在追求商业利益的同时，关注自身所承担的社会责任；作为公众，也需要提高消费意识，关注自身权益和公共卫生问题，希望通过这一事件的讨论和思考，能够引发更多关于商业模式、社会责任和监管等方面的讨论和反思，促进网络环境的健康发展。
在具体的操作上，网红可以考虑采取一些措施来缓解争议和提升服务质量，可以提供一次性的环保餐具，既控制了成本又减少了对环境的影响；或者设置收费餐具区与自带餐具区的不同服务策略等，公众和监管部门也应加强监督和教育力度，推动网红的言行举止更加规范合法，只有各方面共同努力才能营造一个健康有序的网络环境促进社会的和谐发展，在此过程中我们也期待更多的理性声音能够参与到讨论中来共同推动社会的进步与发展。
